Plaçons les relations, la confiance et la réputation positive au cœur des services juridiques, de la conformité et des ressources humaines
Pourquoi l’intégrité est-elle si importante
dans le monde des affaires d’aujourd’hui ?
Il faut de nombreuses bonnes actions pour se forger une bonne réputation et une seule mauvaise pour la perdre. Dans l’environnement commercial rapide d’aujourd’hui, une faute éthique peut ruiner la réputation de votre organisation, faire chuter le cours de vos actions, déclencher la résiliation d’un contrat et vous empêcher d’attirer les bons talents. Les accords entre parties contractuelles sont, à la base, des moyens de formaliser une relation. Quel type de relations souhaitez-vous pour votre entreprise ?
Là où il y a de l’intégrité, il y a de la confiance. Là où il y a de la confiance, il y a une atmosphère propice à la réussite.
Sadhguru
Un climat d’entreprise axé sur les relations et fondé sur l’intégrité se traduit par trois atouts majeurs pour une organisation performante :
Des partenariats durables, fondés sur la confiance
Les bons accords font les bons amis. Les organisations d’aujourd’hui ont besoin que les accords juridiques et les pratiques commerciales soient émotionnellement intelligents, fondés sur les intérêts et les valeurs, générateurs de confiance, agiles, clairs sur les attentes, équilibrés et rédigés dans un langage simple. Il en résulte un marché plus équitable et fondé sur des principes, renforcé par des partenariats durables fondés sur la confiance.
Une culture de travail fondée sur la confiance, l’ouverture et la bienveillance
Par rapport aux personnes travaillant dans des entreprises où la confiance est faible, les personnes travaillant dans des entreprises où la confiance est élevée déclarent : 106 % d’énergie en plus au travail, 76 % d’engagement en plus, 74 % de stress en moins, 50 % de productivité en plus, 40 % d’épuisement en moins, 29 % de satisfaction en plus dans leur vie, 13 % de congés maladie en moins.
-Source: Harvard Business Review
Une réduction des risques pour l’entreprise + l’établissement d’une excellente réputation
Les entreprises qui mènent leurs activités dans le respect de l’éthique attirent des partenaires commerciaux qui partagent l’engagement de l’organisation en faveur de l’éthique dans les affaires. Cela a pour effet d’attirer davantage d’investisseurs vers l’entreprise, de générer des bénéfices plus élevés, de fidéliser la clientèle, d’améliorer la réputation de l’entreprise, d’éviter les problèmes juridiques et de conserver le personnel compétent. Il en résulte d’importants avantages concurrentiels.
Qu’est-ce que l’éthique organisationnelle ?
Le terme « éthique » est souvent utilisé pour désigner le fait de faire ce qu’il faut quand personne ne regarde – même si faire ce qu’il ne faut pas est légal.
Dans le domaine de l’éthique organisationnelle ou des affaires, elle prend la forme de valeurs, de principes et de normes qui guident le comportement individuel et collectif des personnes au sein d’une organisation. L’éthique des affaires est mise en place pour orienter et gérer les activités et les situations commerciales afin d’éviter de manière proactive les comportements préjudiciables. C’est un facteur important dans la prévention de la corruption, de l’abandon de poste, etc.
Bien qu’il n’y ait pas de case à cocher pour le leadership éthique, car il s’agit d’un parcours individuel et organisationnel permanent, les leaders éthiques ont les convictions suivantes : leur but est de créer de la valeur pour les autres, la manière dont ils traitent les gens est importante, ils doivent prendre leurs responsabilités, ils accordent une valeur primordiale à un fondement moral, ils veulent être proactifs, ils veulent servir de modèles, ils veulent construire un monde meilleur, ils s’engagent dans le parcours d’apprentissage et ils bénéficieront d’un avantage concurrentiel.
Quelques mots-clés d’un cadre éthique complet, efficace, prospectif et durable : code de conduite, conflit d’intérêts, cadeaux et invitations, diligence raisonnable, dénonciation, droits de l’homme, inclusion, harcèlement, code des fournisseurs, contrats conscients, gouvernance d’entreprise, RSE, confiance, responsabilité, transparence, équité, responsabilité, gestion des risques, conformité, objectifs de développement durable des Nations unies, ESG, durabilité, plan de vigilance, lutte contre la corruption, changement fondé sur les valeurs, culture d’entreprise.
Nous devons penser au-delà de nous-mêmes pour faire des choix intentionnels et éthiques. Dans quelle mesure votre organisation est-elle capable de détecter et de traiter de manière proactive les questions et problèmes éthiques qui se posent ?
Vous souhaitez une approche pratique, pragmatique et fiable en matière d’intégrité ?
Forte d’une solide expérience en matière de droit et de conformité au sein de diverses organisations et de solides compétences en matière de coaching, Céline travaillera avec votre organisation en accordant une importance égale aux questions et aux risques éthiques ainsi qu’aux objectifs et aux opportunités en matière d’éthique.
- Avec une approche juridique axée sur les relations et garantissant la précision juridique
- Une approche pragmatique de la conformité au service de l’efficacité
- Avec une attitude de leadership en matière de ressources humaines qui garantit l’adhésion de tous.
- Avec un objectif commercial à l’esprit visant à ce que l’entreprise récolte les bénéfices des efforts déployés.
- Incluant une communication authentique, claire et persuasive
- Adapté aux besoins réels de votre organisation
Une gamme de services intégrés sous la forme de coaching, de conseil, de mise en œuvre et de gestion de projet est disponible pour répondre aux besoins de votre organisation.
Quels sont les besoins les plus urgents en matière d’éthique, les risques éthiques les plus élevés et les objectifs à long terme de votre entreprise ? Chaque organisation est unique. Nous nous plongeons dans la culture et la gouvernance de l’organisation et nous travaillons pour obtenir les résultats souhaités. Ce qui suit est une série d’exemples concrets de services pour lesquels votre organisation pourrait souhaiter obtenir de l’aide. Si vous avez d’autres demandes, n’hésitez pas à les formuler.
Coaching
- Organiser un atelier sur un sujet lié à l’intégrité
- Accompagner des cadres dans des dilemmes éthiques
- Faciliter le change fondé sur les valeurs
- Renforcer les capacités des services juridiques, de la conformité et des ressources humaines en matière de communication sur l’intégrité
- Participer à des enquêtes sur l’intégrité
- Soutenir et accompagner les victimes
- Coaching de médiation
Conseil
- Déduire les principes éthiques existants de l’organisation et identifier les valeurs et les priorités de l’organisation
- Une analyse de la gouvernance sur l’efficacité de votre cadre actuel
- Expliciter les questions éthiques fondamentales et les risques auxquels l’organisation est confrontée
- Proposer une feuille de route en matière d’éthique
Implémentation
- Mettre en œuvre la nouvelle législation
- Rédiger des politiques, des procédures, des clauses contractuelles et des rapports clairs et de qualité
- Créer des documents d’orientation pour l’entreprise
- Rendre opérationnels les principes et les politiques de l’organisation en matière d’éthique
- Former les équipes aux politiques et à la sensibilisation aux risques
Project management
- une combinaison de plusieurs des services susmentionnés
- Harmonisation du matériel et des initiatives existants de l’entreprise
- Aide à l’obtention d’une certification ISO
- Lancement d’une nouvelle initiative en matière de conformité
- Gestion d’un autre projet d’intégrité
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FAQ
Renversons la question : que se passe-t-il lorsque l’on travaille en silos ?
Une organisation qui manque de conscience éthique court le risque de conclure des contrats déséquilibrés ou illégaux, ce qui perturbera les relations commerciales. Une politique de conformité éloignée de l’entreprise et qui ne tient pas compte des personnes qui doivent l’appliquer se heurtera à la résistance des employés et perdra en efficacité. Un service juridique qui n’est pas soutenu par un cadre solide (de conformité) de ce qui peut et ne peut pas être fait au sein de l’organisation aura une position beaucoup plus faible à la fois dans les négociations avec les parties externes et en interne pour surveiller les risques commerciaux. L’éthique n’est donc pas un sujet autonome relevant du service juridique, du service des ressources humaines ou du service de conformité.
Afin d’assurer le respect de l’éthique organisationnelle dans l’ensemble de l’organisation, une approche holistique de la pratique du droit est nécessaire, apportant harmonie, valeurs, créativité, curiosité et compassion, en plus d’une excellente compréhension de l’entreprise.
Céline a acquis 20 ans d’expérience professionnelle dans diverses entreprises, cabinets, secteurs et départements au sein du secteur juridique, d’organisations internationales et surtout dans le monde de l’entreprise. En 2017, elle a décidé d’abandonner sa fonction de directrice juridique dans une entreprise cotée. Elle a fait une pause de plus d’un an pour prendre une nouvelle direction dans la vie, basée sur une vie en intégrité avec sa propre vérité. Elle s’est lancée dans un voyage d’exploration intérieure profonde. Cela l’a amenée à s’engager à intégrer ses nouvelles perspectives de vie dans sa carrière, devenant ainsi une extension de sa mission de vie. Depuis lors, elle a travaillé sur divers projets axés sur l’intégrité, et a notamment assumé un rôle en matière d’éthique et de conformité au sein d’un groupe international pendant près de trois ans. Pendant cette période, elle s’est plongée dans de nombreux aspects de ce vaste sujet.
